Så hanterar Norrtälje kommun personuppgifter

I kommuner är det varje nämnd, förbund och bolag som ansvarar för att dina personuppgifter behandlas lagligt, säkert och i övrigt korrekt.

För att uppnå ett komplett integritetsskydd har Norrtälje kommun i uppdrag att skydda de personuppgifter som finns i våra system och se till att det finns utarbetade rutiner för kommunens behandling av personuppgifterna.

Dina personuppgifter kan utgöra en del av kommunens allmänna handlingar och vi kan få frågor om att lämna ut dessa till enskilda personer, andra myndigheter eller företag. Innan uppgifter lämnas ut genomförs alltid en sekretessprövning enligt offentlighets- och sekretesslagen (OSL).

Uppgifter som omfattas av sekretess lämnas inte ut, om det inte finns ett samtycke eller en sekretessbrytande bestämmelse som gör det tillåtet att lämna ut uppgifterna.   

Information som du ger till oss

Du kan direkt eller indirekt ge oss information om dig själv på olika sätt, till exempel när du skickar ett e-postmeddelande, ringer till oss, använder någon av våra e-tjänster, formulär eller när du fyller i och lämnar en blankett till oss som innehåller personuppgifter.

Kameraövervakning

Norrtälje kommun bedriver kamerabevakning på ett fåtal av kommunens anläggningar. Här hittar du information om syftet med bevakningen och om hur personuppgifterna hanteras:
Kamerabevakning

Information vi samlar in om dig

Utöver de uppgifter du själv lämnar till oss kan vi också komma att samla in dina personuppgifter från någon annan för att vara säkra på att vi har rätt personuppgifter. De uppgifter vi samlar in från andra kan komma från offentliga register (till exempel Skatteverket), från andra myndigheter och från kredit- och upplysningsföretag.

Norrtälje kommun behandlar personuppgifter inom varje nämnds verksamhetsområden baserat på någon av följande rättsliga grunder:

• myndighetsutövning och uppgift av allmänt intresse
• rättslig förpliktelse
• avtal
• skydda grundläggande intresse
• samtycke

Läs om alla rättsliga grunder hos IMY:
Rättslig grund för ­behandling av personuppgifter på IMY:s webbplats

När du ringer, skickar e-post, lämnar en synpunkt eller fråga via e-tjänster lagras dina personuppgifter för att Norrtälje kommun ska kunna nå och kommunicera med dig.

Dina personuppgifter kan också användas vid olika typer av undersökningar, främst webbaserade undersökningar via e-post. 

Vi samlar inte in fler uppgifter än vi behöver för att utföra våra uppdrag och använder endast uppgifterna för de ändamål som de samlats in för.

Beroende på ditt ärende så kan de personuppgifter vi behandlar om dig komma att delas med flera förvaltningar inom kommunen eller med andra myndigheter, såsom Skatteverket, Statistiska centralbyrån (SCB) och Försäkringskassan.

Norrtälje kommun delar också dina personuppgifter till utförare av kommunala tjänster för att de i sin tur ska utföra delar av våra åtaganden gentemot dig. Varje utförare har själva ett personuppgiftsansvar.

Uppgifterna kan också komma att delas med leverantörer (så kallade personuppgiftsbiträden) som vi använder för att kunna hantera ditt ärende. Kommunens personuppgiftsbiträden måste alltid följa lagen och kommunens instruktioner när de behandlar personuppgifter på uppdrag av kommunen detta regleras i ett personuppgiftsbiträdesavtal.

Främst behandlas dina personuppgifter inom EU/EES. I de fall vi anlitar leverantörer som behandlar personuppgifter utanför EU/EES behöver vi säkerställa att behandlingen sker med rätt skydd för dina personuppgifter.

Ett personuppgiftsbiträdesavtal (pub-avtal) finns med våra leverantörer som reglerar hur de i sin tur får behandla personuppgifterna på uppdrag av oss.

Kommunens hantering av information omfattas av offentlighetsprincipen och det svenska regelverket kring allmän handling. Det betyder att dina personuppgifter kommer att hanteras så länge det behövs för att vi ska kunna utföra vårt åtagande gentemot dig.

All informationshantering i kommunen följer fastställda gallringsrutiner och i vissa fall ska handlingar och uppgifter bevaras för all framtid enligt bestämmelser i tryckfrihetsförordningen, yttrandefrihetsgrundlagen, offentlighets- och sekretesslagen och arkivlagen.

Du har rätt att: 

• Begära tillgång till dina personuppgifter.
• Begära rättelse, radering eller begränsning av behandling av dina personuppgifter.
• Invända mot behandling av personuppgifter.
• Du kan när som helst återkalla eventuellt samtycke.
• Klaga på vår behandling av personuppgifter till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Hos IMY kan du läsa mer om dina rättigheter när det handlar om dina personuppgifter.

• Integritetsskyddsmyndighetens webbplats (IMY)